На портале по защите прав потребителей Республики Башкортостан https://portalzpp02.ru/ предусмотрена возможность узнать свой уровень знаний в области защиты прав потребителей и пройти тестирование https://portalzpp02.ru/kurs/,
- в режиме онлайн подготовить претензии https://portalzpp02.ru/new-claim/,
- скачать исковые потребителей https://portalzpp02.ru/newclaim/lawsuit.php.
- В разделе «Онлайн жалобная книга» https://portalzpp02.ru/complaintbook/имеется обратная связь, позволяющая гражданам получить в онлайн-режиме
консультации по интересующим вопросам в области защиты прав потребителей.