В сфере общественного питания часто можно столкнуться с ситуацией, когда вместо кассового чека выдают «предчек».
«Предчек» – это документ, который выдают клиенту до оплаты заказа, чтобы он мог увидеть сумму к оплате. Однако стоит помнить, что «предчек» не является действительным документом, подтверждающим факт оплаты и правомерность проведенной транзакции.
Кассовый чек, в свою очередь, является официальным документом, подтверждающим факт оплаты. Фискальный кассовый чек в отличии от «предчека» кроме информации о наименовании товаров или услуг, их стоимости, дате и времени покупки, также содержит наименование организации, ИНН и QR-код, отсканировав который при помощи приложения «Проверка чека», можно убедиться в подлинности чека. Кроме того, фискальный кассовый чек можно определить и на глаз по реквизитам: заводской номер ККТ (ЗН ККТ), заводской номер фискального накопителя (ФН). Всего этого нет в «предчеке».
Получив кассовый чек, клиент может быть уверен, что его платеж за товар или услугу был правомерно зафиксирован и принят к исполнению.
Важность получения именно кассового чека заключается в том, что он является основанием для обращения за возвратом товара или решением спорных ситуаций между клиентом и предприятием общественного питания.
Кассовый чек дает возможность клиенту доказать факт оплаты и получить правовую защиту в случае возникновения конфликтных ситуаций.
Кроме того, наличие кассового чека является важным для учета доходов предприятия и налоговых платежей. Налоговая отчетность предприятия строится на основе данных с кассового аппарата, поэтому важно, чтобы все транзакции были правильно зафиксированы и документально подтверждены. Таким образом, не стоит принимать «предчек» за эквивалент фискального кассового чека.
В случае возникновения спорных ситуаций или необходимости обратиться за защитой прав потребителя, правомерность платежа можно доказать только наличием кассового чека.
Поэтому при посещении предприятий общественного питания важно требовать выдачу именно кассового чека.